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Informativa sulle spedizioni

  • Gli ordini vengono generalmente spediti entro 5 giorni lavorativi. Per i prodotti realizzati su ordinazione (Made to Order), i tempi di preparazione possono arrivare fino a 28 giorni lavorativi.

  • I prodotti saranno spediti in un unico pacco, contenente il gioiello, la relativa confezione, la ricevuta di pagamento o la fattura, se richiesta, e, ove applicabili, la certificazione del prodotto e il certificato di garanzia.

  • I prodotti saranno affidati al corriere entro i tempi lavorativi indicati. I tempi di consegna dipendono esclusivamente dal corriere, così come eventuali ritardi e/o disguidi a esso imputabili durante il trasporto.

  • Una volta spedito l’ordine, riceverai un link per monitorare la spedizione (tracking) all’indirizzo email utilizzato al momento dell’acquisto. In alternativa, potrai consultare le informazioni di spedizione direttamente dalla pagina dell’ordine all’interno del tuo account.

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